E-commerce, czyli handel elektroniczny, to proces kupna i sprzedaży towarów lub usług przez Internet.
Obejmuje on różne modele biznesowe – od sklepów internetowych B2C (business-to-consumer), przez B2B (business-to-business), aż po C2C (consumer-to-consumer), np. na platformach takich jak Allegro czy OLX.
Wśród najpopularniejszych platform e-commerce znajdują się Shopify, WooCommerce, Magento oraz marketplace’y takie jak Amazon, eBay czy Allegro.